梅春龍代表：
您提出的“關(guān)于防范和打擊專門針對老年人實施的‘保健欺詐行為’的建議”收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
我縣市場監(jiān)管部門高度重視維護老年人的合法權(quán)益，不斷加大宣傳和組織工作力度，加大對保健欺詐行為的打擊力度，有效地維護了老年人合法權(quán)益。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
為切實加強對包括保健品在內(nèi)的市場安全監(jiān)管工作，有效維護廣大消費者的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣食藥安委組織領(lǐng)導(dǎo)和食藥安辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，著重做好以下幾方面工作：一是起草《食品藥品安全工作匯報》報縣委常委會審議，總結(jié)經(jīng)驗和不足，統(tǒng)籌安排部署全縣食品藥品安全工作；二是根據(jù)縣政府、縣直部門人員調(diào)整情況適時調(diào)整縣政府食藥安委組成人員，加強組織領(lǐng)導(dǎo)；三是健全食品藥品安全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）議事機構(gòu)和村（社區(qū)）級監(jiān)督員信息員全覆蓋；四是扎實推進地方黨委政府屬地管理責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實，督促縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村三級包保干部對所包保主體開展督導(dǎo)工作，督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為。
二、加強專項整治，強化市場監(jiān)管
一是聚焦涉詐隱患，強化精準(zhǔn)打擊。組織精干執(zhí)法力量成立工作小組，劃片開展集中執(zhí)法行動，重點對食品、保健品、醫(yī)療器械等方面的虛假宣傳行為進行突擊查處。目前，共出動執(zhí)法人員112人次，檢查相關(guān)經(jīng)營主體56家。二是加強雙隨機抽檢工作。按照省、市局工作要求，持續(xù)開展保健食品經(jīng)營企業(yè)的“雙隨機”檢查工作，對保健食品經(jīng)營單位從場所設(shè)施、進貨查驗、索證索票、標(biāo)簽標(biāo)識等方面進行了全面抽查。截止到目前，共抽查保健食品經(jīng)營單位37家，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。通過檢查，進一步提高了保健食品經(jīng)營單位質(zhì)量安全意識，消除了風(fēng)險隱患，有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營行為。三是“兩查兩專”及“守查保”專項整治工作。自去年以來“兩查兩專”及“守查保”專項整治工作是隆化縣市場監(jiān)督管理局的重點工作，截止到目前，共檢查單位220家次，共排查出問題隱患9個，已整改9家，整改率達100%，其中：未專柜銷售3家、設(shè)置專門消費提示牌不符合規(guī)定4家，未建立并執(zhí)行進貨查驗制度1家。檢查期間對未建立并執(zhí)行進貨查驗制度的1家企業(yè)進行了立案，并已結(jié)案，罰款0.5萬元。四是示范店建設(shè)工作。創(chuàng)建保健食品經(jīng)營示范建店15家。
三、加強宣傳教育，強化社會共治
一是加大宣傳力度，提高防騙能力。以保健食品“兩查兩專”和示范創(chuàng)建活動為契機，結(jié)合文明縣創(chuàng)建、食品安全周等活動，開展保健食品進商超、進社區(qū)的“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”為主題的保健食品安全宣傳活動。重點打擊養(yǎng)老詐騙宣傳等違法違規(guī)行為，發(fā)放宣傳材料300余份。組織全縣大型超市、餐飲店、藥店利用LED屏滾動播放防詐反詐宣傳標(biāo)語，引導(dǎo)群眾樹立正確消費觀，有效識騙防騙；二是暢通投訴渠道，維護合法權(quán)益。暢通12315投訴舉報熱線，高效快速處置涉及老年消費者投訴舉報，嚴(yán)厲打擊違法廣告、虛假宣傳等違法違規(guī)行為，切實規(guī)范好“涉老”食品、保健品等養(yǎng)老領(lǐng)域市場秩序，維護老年人合法權(quán)益；三是加強部門之間信息互通，強化線索分析研判。主動對接公安局、司法局、衛(wèi)健局、城管局等部門召開線索研判會，立足職責(zé)分工，認(rèn)真履職盡責(zé)，做到線索全程跟蹤、及時研判、精準(zhǔn)反饋、聯(lián)合懲戒，凝聚打擊合力，掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙的強大攻勢，全力守好老百姓的“養(yǎng)老錢”。
下一步，隆化縣市場監(jiān)督管理局將加強與公安、衛(wèi)健、司法部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮12315投訴舉報功能，及時受理群眾的投訴和舉報，加大打擊專門針對老年人實施的保健欺詐行為，全力維護老年人的合法權(quán)益不受侵害。也懇請您繼續(xù)提出寶貴的意見和建議，隆化縣市場監(jiān)督管理局將不斷改進監(jiān)管方式，更好的做好老年人權(quán)益保護工作。
隆化縣人民政府
2023年8月1日
