您提出的關于“提升城市社區(qū)治理水平”的建議收悉，現(xiàn)答復如下：
一、針對“社區(qū)重點工作不突出、行政性工作偏多、自治功能弱化、社區(qū)治理工作壓力大”的問題
一是明確社區(qū)的職責邊界，減少不必要的行政干預，為社區(qū)減負松綁；加強對社區(qū)重點工作的指導和支持，幫助社區(qū)制定科學合理的發(fā)展規(guī)劃。二是完善社區(qū)自治機制，拓寬居民參與渠道，激發(fā)居民的自治意識和參與熱情；通過建立居民議事會、社區(qū)志愿者組織等形式，讓居民真正成為社區(qū)治理的主體。三是加大對社區(qū)的資源投入，包括人力、物力和財力等方面的支持，提高社區(qū)工作者的待遇和素質，為社區(qū)治理提供有力保障。
二、針對“社區(qū)發(fā)展水平不均衡，不同行政區(qū)域由于重視程度、財政支持狀況和社區(qū)建設標準不同，導致社區(qū)之間治理水平差距較大，效果有別”的問題
一是優(yōu)化資源配置。根據(jù)各社區(qū)的實際需求，合理分配財政資源，對于發(fā)展相對滯后的社區(qū)，加大財政投入力度，建立資源共享平臺，促進區(qū)域之間的資源流動和互補，提高資源利用效率。二是統(tǒng)一建設標準。推行統(tǒng)一的社區(qū)建設標準，明確各項標準的具體要求和考核指標，使各社區(qū)在建設過程中有章可循，同時加強對標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保社區(qū)建設的規(guī)范化和標準化。三是強化人才支持。持續(xù)加強社區(qū)工作者隊伍建設，嚴格按要求補充社區(qū)工作者員額數(shù)，組織報名參加社工證考試，并通過培訓、交流、引進等方式，提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質和服務能力；建立人才流動和考核激勵機制，鼓勵優(yōu)秀的社區(qū)工作者到發(fā)展滯后的社區(qū)任職，帶動當?shù)厣鐓^(qū)治理水平的提升，優(yōu)化服務質量。四是促進經驗交流。搭建社區(qū)治理經驗交流平臺，定期組織不同區(qū)域的社區(qū)開展交流活動，分享先進社區(qū)的成功經驗和治理模式，促進相互學習和借鑒，鼓勵社區(qū)之間開展合作項目，共同探索創(chuàng)新社區(qū)治理的方法和途徑。五是建立評估機制。建立科學合理的社區(qū)發(fā)展評估機制，定期對各社區(qū)的治理水平和發(fā)展成效進行評估，根據(jù)評估結果，對工作成效顯著的社區(qū)給予表彰和獎勵，對工作進展緩慢的社區(qū)進行督促和指導。
三、針對“社區(qū)公共服務能力薄弱，社區(qū)的便民利民類公共服務與社區(qū)居民的美好期待還有較大差距，主動回應居民服務需求不足，基于居民需求的公共服務、公益服務內容不夠豐富、開展不夠均衡”的問題
一是完善服務規(guī)劃。通過問卷調查、居民訪談、社區(qū)座談會等多種形式，全面、深入地了解社區(qū)居民的服務需求，根據(jù)調研結果，制定科學合理、具有前瞻性的社區(qū)公共服務規(guī)劃。明確服務的重點領域和優(yōu)先項目，合理配置資源，確保服務的針對性和有效性。二是拓展服務內容。增加便民利民的服務項目，如增設社區(qū)養(yǎng)老服務中心、兒童托管中心、社區(qū)醫(yī)療保健站等場所，豐富文化娛樂活動，打造社區(qū)文化品牌。充分發(fā)揮蒲公英宣講團隊作用，開展各類培訓和講座，強化社區(qū)教育服務，提升居民幸福感。三是創(chuàng)新服務方式。積極推進社區(qū)、社區(qū)工作者、志愿者、駐社區(qū)單位、社會組織等加強聯(lián)動，引導各種社會組織、專業(yè)社工和各類志愿者共同參與鄰里互助、糾紛調解、平安創(chuàng)建等活動，建立多元參與的社區(qū)社會治理格局；堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”，全面推行“一員三長”網格化治理模式，建立矛盾糾紛排查化解工作機制，推行“一站式”服務，簡化服務流程，提高服務效率，著力擴大黨組織覆蓋面和黨建影響力。四是強化服務監(jiān)督。建立健全社區(qū)公共服務監(jiān)督機制，定期對服務質量進行評估和公示。鼓勵居民參與服務監(jiān)督，及時收集居民的意見和建議，并據(jù)此進行整改和優(yōu)化。
隆化縣人民政府
2024年8月5日
領導簽發(fā)：冷利英
聯(lián)系人及電話：鄧玉奎13932463900
抄報：市人大選舉任免代表工作委員會，市政府辦公室
